Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/07/2025

1. Introduction

Chez ComptAccord, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Informations Collectées

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

  • Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et autres coordonnées similaires.
  • Informations professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, poste occupé.
  • Informations financières : uniquement si nécessaire pour fournir nos services comptables et avec votre consentement explicite.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence/sortie, système d'exploitation, horodatage, parcours de navigation.
  • Informations d'utilisation : comment vous utilisez notre site web, quelles pages vous consultez, la durée de votre visite, etc.

3. Méthodes de Collecte

Nous collectons vos informations par différents moyens :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web.
  • Lorsque vous nous contactez directement par email, téléphone ou en personne.
  • Lorsque vous nous fournissez des documents pour nos services comptables.
  • Par l'utilisation de cookies et technologies similaires (voir notre Politique des Cookies).

4. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos services comptables et financiers.
  • Répondre à vos demandes et communiquer avec vous.
  • Traiter vos paiements et gérer votre compte client.
  • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (avec votre consentement).
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

5. Partage des Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos employés et collaborateurs qui ont besoin d'y accéder pour fournir nos services.
  • Des prestataires de services qui nous aident dans nos activités (hébergement web, services email, etc.).
  • Des autorités fiscales, tribunaux ou autres organismes gouvernementaux lorsque la loi l'exige.

Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens.

7. Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre organisme.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données sensibles.
  • Des protocoles d'accès sécurisés à nos systèmes.
  • Une formation régulière de notre personnel sur la protection des données.
  • Des évaluations périodiques de nos mesures de sécurité.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

  • Par email : contact@vurnilooffice.com
  • Par téléphone : +1 (514) 478-0392
  • Par courrier : ComptAccord, 789 Rue Laurier, Montréal, QC H2J 1E5, Canada